Создание кроссов как одна из задач автобизнеса

При поиске автозапчастей потенциальный покупатель может наткнуться на предложения как в виде оригинальный деталей, так и аналогов. Аналог почти полностью повторяет оригинал, отличаясь лишь ценой и, зачастую, качеством исполнения. Однако оригинальные детали имеют свои идентификаторы и почти сразу с запуском производства нового автомобиля добавляются в электронные каталоги.

С аналогами ситуация интереснее: сторонние фирмы используют свои идентификаторы, а выпуск продукции могут начать спустя годы после того, как автомобили конкретной модели начали сходить с конвейеров. При этом и те, и другие детали являются взаимозаменяемыми. Целью кроссирование является уточнение этой взаимозаменяемости и донесение информации о ней до покупателя.

Создание кросс-баз

Под понятием кросса подразумевается информацию о том, являются ли некоторые запчасти взаимозаменяемыми. Очевидно, для создания кросса нужны немалые экспертные мощности. Когда кроссов набирается достаточное количество, их объединяют в базу. Использование магазином такой базы позволяет:

● Упростить поиск деталей;

● Увеличить продажи;

● Повысить лояльность клиентов;

● Упростить работу сервисов по обслуживанию авто.

Создание кросс-баз требует больших затрат времени. При этом ошибки в соответствии аналогов оригиналу недопустимы, так как покупатель, доверяя магазину или отдельному продавцу, не стерпит того, что ему продали неподходящую деталь. Над созданием кросс-баз сегодня работают эксперты https://internetcars.ru. Созданные ими базы отличаются функциональностью и точностью. Они интегрированы в единое информационное пространство. Функционал кросс-баз интерес не только покупателям, но и продавцам.

Стоит ли оно того?

Кросс-базы автозапчастей можно купить. Покупные базы довольно точные, но при этом стоят они отнюдь не малых денег. Существуют и бесплатные решения, которые точностью не отличаются. Опыт магазинов, давно работающих в автомобильной сфере, показывает, что базы лучше создавать самостоятельно. Пусть это и требует больших затрат времени и денег, результат превышает все ожидания. Однако есть решение, которое пока что встречается только у крупных маркетплейсов.

Суть такова: кроссированием занимается команда проверенных специалистов, а продавцы-частники и магазины занимаются непосредственно продажами, рекламой, планированием и обслуживанием клиентов. При этом работа экспертов не ограничивается лишь распределением деталей по кроссам. Уже существующие кроссы перепроверяются – если в них содержится ошибка, ее быстро исправляют.

В украинском маркетплейсе система работает следующим образом: продавец, загрузив свой прайс на сайт, получает доступ к кросс-базе, причем детали распределяются по соответствующим им кроссам автоматически. Как результат, потенциальный покупатель при поиске интересующей его запчасти в каталоге будет видеть и оригиналы, и пригодные к замене аналоги. Поисковая система может похвастать простотой и высокой скоростью работы. Все это позволяет продавцу / магазину сосредоточиться на продажах, а не на анализе совместимости деталей с авто конкретных моделей.